سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 14 يوليو 2026

تحترم شركة كوانغيا للكهرباء ("كوانغيا" أو "نحن" أو "خاصتنا") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك cnkuangya.com, أو تواصلك معنا، أو طلب عرض أسعار، أو تفاعلك معنا بأي طريقة أخرى.

1. مراقب البيانات وجهة الاتصال

مراقب البيانات الشخصية المشمولة في سياسة الخصوصية هذه هو شركة كوانغيا للكهرباء. بيانات الاتصال الخاصة بنا هي:

كوانجيا إلكتريك
منطقة ونغ يانغ الصناعية، يويتشينغ، ونتشو 325000، الصين
البريد الإلكتروني: info@cnkuangya.com

يرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني أعلاه للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو الطلبات الخاصة ببياناتك الشخصية.

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

نحن نجمع البيانات الشخصية بالطرق التالية:

  • المعلومات التي تقدمها. عندما تطلب عرض سعر، أو تقدم استفساراً، أو تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، أو تتواصل معنا بأي وسيلة أخرى، فقد نقوم بجمع اسمك، واسم شركتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك أو واتساب، وبلدك، ومتطلبات المنتج، ومحتوى الرسالة، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
  • معلومات الحساب والطلب والدعم. إذا قمت بإنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو طلب دعم فني للمنتج، أو استخدمت وظيفة المتجر حيثما توفرت، فقد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتقديم تلك الخدمة، بما في ذلك سجلات الاتصال والتسليم والمعاملات والمراسلات.
  • المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام. عند تصفحك للموقع الإلكتروني، قد نقوم نحن أو مقدمو الخدمات لدينا بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت مشاهدتها، وعناوين URL المحيلة، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وبيانات التفاعل أو التشخيص.
  • التعليقات والمحتوى الذي يتم تحميله. إذا تركت تعليقاً أو قمت بتحميل محتوى حيثما تتوفر هذه الميزات، فقد نقوم بجمع المعلومات الموضحة في النموذج ذي الصلة، بالإضافة إلى المعلومات التقنية ذات الصلة اللازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها.

3. كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية

نستخدم البيانات الشخصية للرد على الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، وتوفير المنتجات والطلبات والدعم وخدمة العملاء، وتشغيل الموقع الإلكتروني وتأمينه وتحسينه، وفهم أداء الموقع، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية، والامتثال للالتزامات القانونية، وإرسال المراسلات التجارية أو التسويقية حيثما يسمح القانون المعمول به. يمكنك إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام أي وسيلة لإلغاء الاشتراك مقدمة في المراسلات.

4. الأسس القانونية حيثما ينطبق ذلك

عندما يتطلب قانون حماية البيانات وجود أساس قانوني، فإننا نعالج البيانات الشخصية لأن ذلك ضروري للرد على طلبك أو تنفيذ عقد، أو للامتثال لالتزام قانوني، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة في تشغيل وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني، أو بموافقتك حيثما كان ذلك مطلوباً. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ولا يؤثر السحب على المعالجة التي تم تنفيذها بالفعل قبل سحبها.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان عمل الموقع الإلكتروني، وتذكر التفضيلات ذات الصلة، وحماية الموقع، وقياس الأداء، ودعم قياس الإعلانات. قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي حظر بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على وظائف الموقع. حيثما يتطلب القانون المعمول به موافقة على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، قد تمنحك متطلباتك القانونية المحلية خيارات إضافية.

6. التحليلات والإعلانات وخدمات الطرف الثالث

يستخدم موقعنا الإلكتروني "مدير علامات جوجل" (Google Tag Manager) وعلامات جوجل، بما في ذلك العلامات المستخدمة لأغراض القياس والإعلان. قد تتلقى هذه الخدمات معلومات تقنية ومعلومات حول الاستخدام مثل معرفات ملفات تعريف الارتباط، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعلومات المتصفح أو الجهاز، والصفحات أو التفاعلات المرتبطة بزيارتك.

نوفر أيضاً خيارات التواصل عبر واتساب من خلال Chaty وروابط لمنصات تواصل اجتماعي خارجية. إذا اخترت استخدام واتساب أو متابعة رابط خارجي، فإن الطرف الثالث المعني يعالج معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية والشروط الخاصة به. نحن لا نتحكم في خدمات الطرف الثالث تلك.

7. كيف نشارك البيانات الشخصية

قد نشارك البيانات الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يدعمون استضافة الموقع، والأمن، والتحليلات، ومعالجة النماذج، والاتصالات، وتلبية الطلبات، والخدمات المهنية؛ ومع مزودي خدمات الدفع إذا كانت خدمة الدفع متاحة؛ ومع الشركات التابعة أو المستشارين عند الضرورة لأعمالنا؛ وعندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن؛ وفيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل إعادة الهيكلة أو الاندماج أو البيع. نحن لا نبيع البيانات الشخصية مقابل المال.

8. التحويلات الدولية

تقع شركة Kuangya Electric في الصين وتخدم العملاء على المستوى الدولي. قد تتم معالجة البيانات الشخصية في الصين وفي بلدان أخرى نعمل فيها نحن أو مزودو خدماتنا. قد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك البلدان عن القوانين المعمول بها في بلد إقامتك. عند الاقتضاء، نستخدم ضمانات مناسبة للتحويلات الدولية.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة الضرورية بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة. يتم الاحتفاظ بسجلات الاستفسارات وعروض الأسعار عموماً لمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل جوهري، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو الامتثال للالتزامات القانونية. يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات والحسابات والمعاملات للمدة المطلوبة لتقديم الخدمة ذات الصلة وتلبية المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية أو الأمنية المعمول بها. قد نحتفظ بمعلومات مجمعة أو مجهولة الهوية لفترات أطول.

10. الأمن

نحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع إلكتروني أو نظام نقل أو تخزين آمناً تماماً. يرجى عدم إرسال معلومات شديدة الحساسية عبر نموذج موقع إلكتروني غير آمن.

11. حقوقك وخياراتك

بناءً على القانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛ وطلب نقل البيانات؛ وسحب الموافقة؛ وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة. لتقديم طلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني info@cnkuangya.com مع توفير معلومات كافية لنا للتحقق من هويتك وفهم طلبك. قد نطلب معلومات إضافية عند الضرورة لحماية بياناتك، وسنرد في غضون الوقت الذي يحدده القانون المعمول به.

12. الأطفال

موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا مخصصة للمستخدمين التجاريين والمهنيين. نحن لا نجمع البيانات الشخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

13. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ومراجعة تاريخ السريان. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

14. اتصل بنا

للاستفسارات أو المخاوف أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا info@cnkuangya.com.