Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 juillet 2026

Kuangya Electric (" Kuangya ", " nous ", " notre " ou " nos ") respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez cnkuangya.com, nous contactez, demandez un devis ou interagissez avec nous de toute autre manière.

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données personnelles couvertes par cette politique de confidentialité est Kuangya Electric. Nos coordonnées sont les suivantes :

Kuangya Electric
WengYang Industrial Zone, Yueqing, Wenzhou 325000, Chine
Courriel : info@cnkuangya.com

Veuillez utiliser l'adresse e-mail ci-dessus pour toute question relative à la confidentialité ou toute demande concernant vos données personnelles.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons des données personnelles de la manière suivante :

  • Informations que vous fournissez. Lorsque vous demandez un devis, soumettez une demande, nous contactez par e-mail ou WhatsApp, ou communiquez avec nous de toute autre manière, nous pouvons collecter votre nom, nom d'entreprise, adresse e-mail, numéro WhatsApp ou de téléphone, pays, besoins en produits, contenu du message et toute autre information que vous choisissez de fournir.
  • Informations sur le compte, les commandes et le support. Si vous créez un compte, passez une commande, demandez un support produit ou utilisez toute autre fonction de la boutique le cas échéant, nous pouvons collecter les informations nécessaires pour fournir ce service, y compris les coordonnées, les informations de livraison, les transactions et les enregistrements de correspondance.
  • Informations techniques et d'utilisation. Lorsque vous naviguez sur le site web, nous ou nos prestataires de services pouvons collecter l'adresse IP, les informations sur le navigateur et l'appareil, le système d'exploitation, les pages consultées, les URL de référence, la localisation approximative dérivée de l'adresse IP, les identifiants de cookies ainsi que les données d'interaction ou de diagnostic.
  • Commentaires et contenu téléchargé. Si vous laissez un commentaire ou téléchargez du contenu là où ces fonctionnalités sont disponibles, nous pouvons collecter les informations affichées dans le formulaire concerné, ainsi que les informations techniques connexes nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.

3. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utilisons des données personnelles pour répondre aux demandes de renseignements ; préparer des devis ; fournir des produits, des commandes, une assistance et un service client ; exploiter, sécuriser et améliorer le site web ; comprendre les performances du site web ; prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité ; nous conformer aux obligations légales ; et envoyer des communications commerciales ou marketing lorsque la loi applicable le permet. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en nous contactant ou en utilisant toute méthode de désabonnement fournie dans la communication.

4. Bases juridiques le cas échéant

Lorsque la loi sur la protection des données exige une base juridique, nous traitons les données personnelles car cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou exécuter un contrat, pour nous conformer à une obligation légale, pour nos intérêts légitimes dans l'exploitation et la protection de notre entreprise et de notre site web, ou avec votre consentement lorsque cela est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; le retrait n'affecte pas le traitement déjà effectué avant celui-ci.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site web, mémoriser les préférences pertinentes, protéger le site web, mesurer les performances et prendre en charge la mesure publicitaire. Les cookies peuvent être déposés par nous ou par des tiers. Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site web. Lorsque la loi applicable exige un consentement pour les cookies non essentiels, vos exigences légales locales peuvent vous offrir des choix supplémentaires.

6. Analyse, publicité et services tiers

Notre site web utilise Google Tag Manager et des balises Google, y compris des balises utilisées à des fins de mesure et de publicité. Ces services peuvent recevoir des informations techniques et d'utilisation telles que des identifiants de cookies, l'adresse IP, des informations sur le navigateur ou l'appareil, ainsi que les pages ou interactions associées à votre visite.

Nous proposons également des options de contact WhatsApp via Chaty et des liens vers des plateformes sociales tierces. Si vous choisissez d'utiliser WhatsApp ou de suivre un lien externe, le tiers concerné traite vos informations conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses propres conditions. Nous ne contrôlons pas ces services tiers.

7. Comment nous partageons les données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services qui assurent l'hébergement de sites web, la sécurité, l'analyse, le traitement de formulaires, les communications, l'exécution des commandes et les services professionnels ; avec des prestataires de paiement si un service de paiement est proposé ; avec des sociétés affiliées ou des conseillers lorsque cela est nécessaire pour nos activités ; lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté ; et dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une restructuration, une fusion ou une vente. Nous ne vendons pas de données personnelles contre rémunération.

8. Transferts internationaux

Kuangya Electric est située en Chine et sert des clients à l'échelle internationale. Les données personnelles peuvent être traitées en Chine et dans d'autres pays où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent différer de celles de votre lieu de résidence. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

9. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique. Les dossiers de demande de renseignements et de devis sont généralement conservés jusqu'à 24 mois après le dernier contact substantiel, sauf si une période plus longue est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour se conformer à des obligations légales. Les dossiers de commande, de compte et de transaction sont conservés pendant la durée nécessaire à la fourniture du service concerné et au respect des exigences fiscales, comptables, légales ou de sécurité applicables. Nous pouvons conserver des informations agrégées ou anonymisées pendant des périodes plus longues.

10. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données personnelles. Cependant, aucun site web, aucune transmission ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé. Veuillez ne pas envoyer d'informations hautement sensibles via un formulaire de site web non sécurisé.

11. Vos droits et choix

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles ; de demander la portabilité des données ; de retirer votre consentement ; et de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente. Pour effectuer une demande, envoyez un e-mail info@cnkuangya.com avec suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier votre identité et de comprendre votre demande. Nous pourrions demander des informations supplémentaires si nécessaire pour protéger vos données et nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.

12. Enfants

Notre site web et nos produits sont destinés aux utilisateurs professionnels et aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et réviserons la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

14. Nous contacter

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement des données personnelles, veuillez contacter info@cnkuangya.com.