Política de privacidade

Data de vigência: 14 de julho de 2026

A Kuangya Electric ("Kuangya", "nós", "nos" ou "nosso") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos os dados pessoais quando visita cnkuangya.com, nos contacta, solicita uma cotação ou interage connosco de outra forma.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados e Contacto

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade é a Kuangya Electric. Os nossos detalhes de contacto são:

Kuangya Electric
WengYang Industrial Zone, Yueqing, Wenzhou 325000, China
E-mail: info@cnkuangya.com

Por favor, utilize o endereço de e-mail acima para questões de privacidade ou pedidos relativos aos seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos dados pessoais das seguintes formas:

• Informações que nos fornece. Quando solicita um orçamento, envia uma consulta, contacta-nos por e-mail ou WhatsApp, ou comunica connosco de outra forma, podemos recolher o seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de WhatsApp ou telefone, país, requisitos do produto, conteúdo da mensagem e outras informações que decida fornecer.
• Informações de conta, encomenda e suporte. Se criar uma conta, efetuar uma encomenda, solicitar suporte técnico de produto ou utilizar outra funcionalidade da loja quando disponível, podemos recolher as informações necessárias para prestar esse serviço, incluindo contactos, entrega, transações e registos de correspondência.
• Informações técnicas e de utilização. Quando navega no website, nós ou os nossos prestadores de serviços podemos recolher o endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, sistema operativo, páginas visualizadas, URLs de referência, localização aproximada derivada do endereço IP, identificadores de cookies e dados de interação ou diagnóstico.
• Comentários e conteúdo carregado. Se deixar um comentário ou carregar conteúdo onde essas funcionalidades estejam disponíveis, podemos recolher as informações apresentadas no formulário relevante, juntamente com as informações técnicas necessárias para operar e proteger o serviço.

3. Como utilizamos os dados pessoais

Utilizamos dados pessoais para responder a consultas; preparar orçamentos; fornecer produtos, encomendas, suporte e serviço ao cliente; operar, proteger e melhorar o website; compreender o desempenho do website; prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança; cumprir obrigações legais; e enviar comunicações comerciais ou de marketing quando permitido pela lei aplicável. Pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, contactando-nos ou utilizando qualquer método de cancelamento de subscrição fornecido na comunicação.

4. Bases Legais, quando aplicável

Quando a lei de proteção de dados exige uma base legal, processamos dados pessoais porque é necessário para responder ao seu pedido ou executar um contrato, para cumprir uma obrigação legal, para os nossos interesses legítimos na operação e proteção do nosso negócio e website, ou com o seu consentimento, quando exigido. Pode retirar o consentimento a qualquer momento; a retirada não afeta o processamento já realizado antes da mesma.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer o website funcionar, memorizar preferências relevantes, proteger o website, medir o desempenho e apoiar a medição de publicidade. Os cookies podem ser definidos por nós ou por terceiros. Pode controlar ou eliminar cookies através das definições do seu navegador. O bloqueio de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do website. Quando a lei aplicável exige consentimento para cookies não essenciais, os seus requisitos legais locais podem oferecer-lhe escolhas adicionais.

6. Análise, Publicidade e Serviços de Terceiros

O nosso website utiliza o Google Tag Manager e tags do Google, incluindo tags utilizadas para fins de medição e publicidade. Estes serviços podem receber informações técnicas e de utilização, tais como identificadores de cookies, endereço IP, informações do navegador ou dispositivo e páginas ou interações associadas à sua visita.

Também fornecemos opções de contacto via WhatsApp através do Chaty e links para plataformas sociais de terceiros. Se optar por utilizar o WhatsApp ou seguir um link externo, o terceiro relevante processa as suas informações ao abrigo da sua própria política de privacidade e termos. Não controlamos esses serviços de terceiros.

7. Como compartilhamos dados pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços que oferecem suporte a hospedagem de sites, segurança, análise, processamento de formulários, comunicações, atendimento de pedidos e serviços profissionais; com provedores de pagamento, caso um serviço de pagamento seja disponibilizado; com afiliadas ou consultores quando necessário para nossos negócios; quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e proteção; e em conexão com uma transação comercial, como uma reestruturação, fusão ou venda. Não vendemos dados pessoais por dinheiro.

8. Transferências Internacionais

A Kuangya Electric está localizada na China e atende clientes internacionalmente. Os dados pessoais podem ser processados na China e em outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços operamos. As leis de proteção de dados nesses países podem diferir das leis do local onde você reside. Quando necessário, utilizamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais.

9. Retenção de Dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política. Os registros de consultas e cotações são geralmente retidos por até 24 meses após o último contato substantivo, a menos que um período mais longo seja necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais ou cumprir obrigações legais. Os registros de pedidos, contas e transações são retidos pelo período necessário para fornecer o serviço relevante e para cumprir os requisitos fiscais, contábeis, legais ou de segurança aplicáveis. Podemos reter informações agregadas ou desidentificadas por períodos mais longos.

10. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger os dados pessoais. No entanto, nenhum site, transmissão ou sistema de armazenamento pode ser garantido como totalmente seguro. Por favor, não envie informações altamente confidenciais por meio de um formulário de site não seguro.

11. Os Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da legislação aplicável, poderá ter o direito de solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento dos seus dados pessoais; solicitar a portabilidade dos dados; retirar o consentimento; e apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados relevante. Para efetuar um pedido, envie um e-mail info@cnkuangya.com com informações suficientes para verificarmos a sua identidade e compreendermos o seu pedido. Poderemos solicitar informações adicionais, quando necessário, para proteger os seus dados e responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

12. Crianças

O nosso website e produtos destinam-se a utilizadores empresariais e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, por favor contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e reveremos a data de entrada em vigor. Recomendamos que consulte esta página periodicamente.

14. Contacte-nos

Para dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados pessoais, entre em contato info@cnkuangya.com.